Aviso de privacidad

1. Finalidades del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para:

• ✓Autenticación: Verificar la identidad del usuario mediante número de teléfono.
• ✓Prestación del servicio: Generar, almacenar y aplicar exámenes en línea.
• ✓Calificación y retroalimentación: Procesar respuestas de los estudiantes y calcular calificaciones automáticamente.
• ✓Administración: Facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones contractuales.
• ✓Mejora del servicio: Análisis de uso agregado (sin identificar a personas individuales).

2. Datos personales recabados

3. Transferencia de datos

Los datos no se comparten con terceros con fines comerciales. Se comparten exclusivamente con:

• ·Google Cloud / Gemini API — procesamiento de IA para generación de preguntas.
• ·Stripe — procesamiento de pagos. examInA no almacena datos de tarjetas.
• ·Brevo — envío de correos electrónicos transaccionales.
• ·Autoridades competentes cuando sea requerido por ley fiscal, judicial o administrativa.

Todos los proveedores tecnológicos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y a tratar los datos solo para los fines descritos.

4. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), o revocar su consentimiento, enviando una solicitud a:

5. Seguridad y retención

examInA implementa medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación por sesión, acceso mínimo privilegiado. Los datos de docentes se retienen mientras la cuenta esté activa. Los datos de exámenes y respuestas se retienen por 12 meses después del último uso. Puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo a la dirección indicada.

6. Alcance territorial

examInA opera bajo la legislación mexicana (LFPDPPP) con domicilio en Guanajuato, México. El servicio puede ser utilizado por docentes en cualquier parte del mundo. Para usuarios fuera de México, el servicio se presta bajo las mismas condiciones; la ley aplicable es la mexicana. Los datos se almacenan en servidores de Google Cloud en Estados Unidos, bajo acuerdos de adecuación de protección de datos.