Términos y condiciones del servicio

1. Naturaleza del servicio

examInA es una plataforma de evaluación educativa que utiliza inteligencia artificial para generar bancos de preguntas a partir del material provisto por la persona docente. examInA es una herramienta de apoyo pedagógico, no una agencia de contenido ni un sustituto del criterio profesional del docente.

La persona docente es responsable de revisar, editar, anular o suprimir el contenido generado antes de aplicarlo. La plataforma genera propuestas; la decisión pedagógica final corresponde siempre al docente.

2. Fundamento pedagógico

examInA alinea la generación de preguntas a la Taxonomía de Bloom (Bloom, 1956; revisada por Anderson & Krathwohl, 2001), marco pedagógico reconocido internacionalmente y aceptado por la Secretaría de Educación Pública (SEP), la UNAM, el IPN y la mayoría de las instituciones de educación superior en México.

El sistema genera reactivos únicamente a partir del material textual que la persona docente proporciona. No tiene acceso a internet ni a fuentes externas durante la generación.

3. Propiedad del contenido

El material que la persona docente carga a la plataforma permanece bajo su propiedad intelectual. examInA no cede, vende ni comparte dicho material con terceros. Los exámenes generados son propiedad del docente que los crea. examInA únicamente retiene los datos necesarios para operar el servicio según lo descrito en el Aviso de privacidad.

4. Pagos y renovaciones

Los planes son anuales. Las renovaciones son responsabilidad exclusiva del usuario. examInA no garantiza la continuidad del servicio gratuito indefinidamente. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso.

El plan gratuito no es reembolsable. Los planes de pago tienen política de reembolso de 7 días naturales desde la fecha de activación, siempre que no se haya generado más de un examen.

5. Garantía técnica

examInA garantiza el funcionamiento técnico de la plataforma según lo descrito. No garantiza que el contenido generado por IA sea pedagógicamente perfecto en todos los casos — por eso la persona docente tiene siempre la capacidad de editar, anular o suprimir preguntas antes de aplicarlas. No se garantizan resultados de aprendizaje específicos de los estudiantes.

6. Limitación de responsabilidad

examInA no es responsable por: (a) el uso que la persona docente haga del contenido generado; (b) decisiones institucionales basadas en los resultados de los exámenes; (c) interrupciones de proveedores externos (Google Cloud, Gemini API, Stripe, WhatsApp); (d) errores en el contenido generado que el docente no haya revisado antes de aplicar.

7. Jurisdicción y legislación aplicable

examInA opera bajo la legislación mexicana, con domicilio en el estado de Guanajuato, México. Para usuarios fuera de México, el servicio se presta bajo las mismas condiciones; la ley aplicable es la mexicana en caso de controversia. El uso del servicio implica la aceptación de esta jurisdicción.